DUK
Kokius mokėjimo būdus priimate?
Priimame mokėjimus Visa, Mastercard ir American Express kortelėmis. Be to, galite atsiskaityti per Google Pay, Apple Pay, PayPal ir kitomis alternatyviomis galimybėmis.
Ar turėsiu mokėti papildomus mokesčius?
Ne, visi mokesčiai jau įskaičiuoti.
Ar saugu pirkti jūsų parduotuvėje?
Mūsų svetainėje galite drąsiai pirkti – naudojame SSL sertifikatą, kad užtikrintume saugų, šifruotą ryšį, ir taikome patikimus mokėjimo metodus.
Kaip greitai apdorosite mano užsakymą?
Stengiamės išsiųsti visus užsakymus kuo greičiau. Piko metu kai kurių prekių apdorojimas gali užtrukti 1–2 darbo dienas.
Ar galiu pakeisti jau pateiktą užsakymą?
Jei susisieksite su mumis prieš išsiunčiant jūsų užsakymą, pakeitimas yra galimas. Daugiau informacijos rasite mūsų kontaktų puslapyje.
Ar turite fizinę parduotuvę?
Mūsų ofisą rasti galite Naugarduko 3, Vilniuje. Prekes atsiimti galima tuo pačiu adresu, tačiau prašome mus iš anksto įspėti skambučiu.
Ar gausiu patvirtinimo el. laišką po užsakymo pateikimo?
Taip, gausite patvirtinimo el. laišką su visa informacija apie jūsų užsakymą.
Ką turėčiau daryti, jei siunta vėluoja?
Prieš susisiekdami su mumis, patikrinkite gautą informaciją – galbūt jūsų siunta buvo palikta pašto skyriuje ar kitame paštomate. Jei siuntos vis dar nėra, susisiekite su mumis per internetinį pokalbį arba el. paštu, nurodydami savo pilną adresą ir užsakymo numerį. Apie negautą siuntą būtina pranešti per 28 dienas nuo jos išsiuntimo.
Kaip grąžinti siuntą?
Jei nesate visiškai patenkinti pirkiniu, galite jį grąžinti per 15 dienų nuo pristatymo, jei prekė nenaudota, originalios būklės ir su visa pakuote.
Jei prekė atvyko sugedusi arba pažeista, apie problemą praneškite per 48 valandas nuo pristatymo, kad galėtume ją išspręsti.
Ar turiu mokėti už grąžinimo siuntimo išlaidas?
Taip, grąžinimo siuntimo išlaidas dengia pirkėjas.
Kokia turi būti grąžinamos prekės būklė?
Grąžinamos prekės turi būti tinkamos pardavimui, su nepriekaištingomis etiketėmis ir pakuote. Jei prekė yra pažeista, dėvėta arba negali būti parduodama be išankstinio pranešimo, mes jos negrąžinsime. Galime ją grąžinti jums, taikyti papildomą užsakymo grąžinimo mokestį arba paprašyti sumokėti už pristatymą. Tai neturi įtakos jūsų įstatymų nustatytiems teisėms.
Ar galiu sukurti pageidavimų sąrašą naudodamasis savo paskyra?
Taip, galėsite kurti ir išsaugoti pageidavimų sąrašą, kuris bus matomas jūsų paskyroje.
Noriu pateikti didesnį užsakymą, ar galiu tai padaryti?
Žinoma, didesniems arba specialiems užsakymams susisiekite su mumis el. paštu, kad aptartume visas galimas galimybes ir kainas.
Populiarūs produktai
-
Pasirinkti savybes This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page
Taktinė kuprinė
€ 69,00 -
Pigiau!
Pasirinkti savybes This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page
72h išgyvenimo kuprinė
€ 169,00Original price was: € 169,00.€ 149,00Current price is: € 149,00.